Hesabımı Nasıl Silebilirim?
Altın Yastık - Hesap Silme Rehberi
Uygulama: Altın Yastık
Geliştirici: Altın Yastık Geliştirici Ekibi
Hesabınızı Silme Adımları
Altın Yastık uygulamasından hesabınızı silmek için aşağıdaki adımları takip edin:
- 1Altın Yastık uygulamasını açın
- 2Alt menüdeki 'Profil' sekmesine dokunun
- 3Profil sayfasında 'Güvenlik' bölümünü bulun
- 4'Güvenlik' bölümü altında 'Hesabı Sil' seçeneğine dokunun
- 5Hesap silme uyarı ekranını okuyun
- 6Onaylamak için metin kutusuna 'SİL' yazın
- 7'Hesabı Sil' butonuna dokunarak işlemi tamamlayın
Silinecek Veri Türleri
Hesabınızı sildiğinizde aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinecektir:
- Kişisel profil bilgileriniz (ad, e-posta, telefon)
- Altın portföy verileriniz ve işlem geçmişiniz
- Uygulama içi ayarlarınız ve tercihleriniz
- Kaydettiğiniz altın fiyat alarmlarınız
- Uygulama kullanım istatistikleriniz
- Hesabınızla ilişkili tüm veriler
Saklanan Veriler ve Süre
Yasal yükümlülüklerimiz gereği bazı veriler belirli süreyle saklanabilir:
- İşlem kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
- Destek talepleri: Müşteri hizmetleri için 2 yıl
- Güvenlik logları: Güvenlik amaçları için 1 yıl
- Anonim kullanım istatistikleri: Uygulama geliştirme için süresiz
Not: Bu veriler kişisel kimliğinizle ilişkilendirilmez ve gizlilik politikamıza uygun olarak işlenir.
İletişim ve Destek
Hesap silme işlemi ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bilgi: Hesap silme talebiniz 24-48 saat içinde işleme alınacaktır.
Önemli Notlar
- Hesap silme işlemi geri alınamaz
- Silinen veriler kurtarılamaz
- İşlem tamamlandıktan sonra aynı e-posta ile yeni hesap açabilirsiniz
- Uygulama içi satın alımlarınız Apple hesabınızla ilişkili olduğu için etkilenmez